- Главная
- Гарантия и возврат
Гарантия и возврат
Наша компания реализует бывшие в эксплуатации автозапчасти, поэтому покупателю предоставляется срок проверки, в течение которого возможен возврат (для каждой запчасти он индивидуален и оговаривается отдельно).
Согласно закона Украины "О защите прав потребителя" потребитель имеет право требовать замену товара, который находился в использовании или его возврата с согласия продавца (ст.8 п.1, п.2).
Покупатель имеет право вернуть приобретённые в нашем магазине автозапчасти в течение 14 календарных дней с момента совершения (получения) покупки, при условии, что товар (запчасти) не был использован (не установлен на автомобиль), не подвергался механическому или иному воздействию и остался в неизменном с момента продажи виде.
Также возврату подлежат автозапчасти, в которых в течение проверочного срока были выявлены существенные дефекты или несоответствия, не позволяющие их дальнейшую эксплуатацию:
- 30 календарных дней с момента покупки для двигателей внутреннего сгорания (ДВС)
- 7-14 дней для всех прочих запчастей (оговаривается индивидуально)
Возврату не подлежат автозапчасти в следующих случаях:
- при истечении проверочного срока;
- при отсутствии маркировки;
- при повреждении гарантийной маркировки;
- при установке или эксплуатации с нарушением правил или технологий установки или эксплуатации;
- при возврате АКПП и электронных блоков управления, если отсутствует заключение СТО;
- при возврате не в той комплектации, как при продаже;
- при продаже по сниженной стоимости без проверочного срока с согласия покупателя;
Пожалуйста, при приобретении автозапчастей бывших в употреблении, внимательно подходите к выбору и соответствию необходимым требованиям.
Возможна услуга диагностики вашего автомобиля с использованием наших запчастей (оговаривается отдельно).