worldwide shipping

Гарантія та повернення

Наша компанія реалізує автозапчастини, що були в експлуатації, тому покупцеві надається строк перевірки, протягом якого можливе повернення (для кожної запчастини він індивідуальний і обумовлюється окремо). 

Згідно із Законом України "Про захист прав споживачів" споживач має право вимагати заміни товару, який перебував у використанні, або його повернення за згодою продавця (ст.8 п.1, п.2).

Покупець має право повернути придбані  в нашому магазині автозапчастини протягом 14 календарних днів з моменту здійснення (отримання) покупки, за умови, що товар (запчастини) не був використаний (не встановлений на автомобіль), не зазнавав механічного чи іншого впливу і залишився в незмінному з моменту продажу вигляді. 

Також поверненню підлягають автозапчастини, у яких протягом строку перевірки було виявлено суттєві дефекти або невідповідності, що унеможливлюють їх подальшу експлуатацію:

- 30 календарних днів з моменту покупки для двигунів внутрішнього згоряння (ДВЗ)

- 7-14 днів для всіх інших запчастин (обумовлюється індивідуально)

 
Поверненню не підлягають автозапчастини в таких випадках:

  • після завершення строку перевірки;
  • за відсутності маркування;
  • при пошкодженні гарантійного маркування;
  • при встановленні або експлуатації з порушенням правил чи технологій встановлення або експлуатації;
  • при поверненні АКПП та електронних блоків управління, якщо відсутній висновок СТО;
  • при поверненні не в тій комплектації, як при продажу;
  • при продажу за зниженою вартістю без строку перевірки за згодою покупця; 

Будь ласка, купуючи автозапчастини, що були у вжитку, уважно підходьте до вибору та відповідності необхідним вимогам.

Можлива послуга діагностики вашого автомобіля з використанням наших запчастин (обумовлюється окремо).