worldwide shipping

Гарантия и возврат

Наша компания реализует бывшие в эксплуатации автозапчасти, поэтому покупателю предоставляется срок проверки, в течение которого возможен возврат (для каждой запчасти он индивидуален и оговаривается отдельно). 

Согласно закона Украины "О защите прав потребителя" потребитель имеет право требовать замену товара, который находился в использовании или его возврата с согласия продавца (ст.8 п.1, п.2).

Покупатель имеет право вернуть приобретённые  в нашем магазине автозапчасти в течение 14 календарных дней с момента совершения (получения) покупки, при условии, что товар (запчасти) не был использован (не установлен на автомобиль), не подвергался механическому или иному воздействию и остался в неизменном с момента продажи виде. 

Также возврату подлежат автозапчасти, в которых в течение проверочного срока были выявлены существенные дефекты или несоответствия, не позволяющие их дальнейшую эксплуатацию:

- 30 календарных дней с момента покупки для двигателей внутреннего сгорания (ДВС)

- 7-14 дней для всех прочих запчастей (оговаривается индивидуально)

 
Возврату не подлежат автозапчасти в следующих случаях:

  • при истечении проверочного срока;
  • при отсутствии маркировки;
  • при повреждении гарантийной маркировки;
  • при установке или эксплуатации с нарушением правил или технологий установки или эксплуатации;
  • при возврате АКПП и электронных блоков управления, если отсутствует заключение СТО;
  • при возврате не в той комплектации, как при продаже;
  • при продаже по сниженной стоимости без проверочного срока с согласия покупателя; 

Пожалуйста, при приобретении автозапчастей бывших в употреблении, внимательно подходите к выбору и соответствию необходимым требованиям.

Возможна услуга диагностики вашего автомобиля с использованием наших запчастей (оговаривается отдельно).